Правительство Москвы реализовало более 130 проектов с использованием искусственного интеллекта (ИИ) — от контроля благоустройства и управления транспортом до постановки диагнозов в поликлиниках. Только в 2025 году город запустил свыше 20 таких решений. Об этом в своём блоге рассказал Сергей Собянин.

В медицине рентгенологи используют более 60 ИИ-сервисов, которые помогают выявлять признаки заболеваний по 43 направлениям. В 2025 году появились новые сервисы для диагностики переломов голеностопного, лучезапястного и плечевого суставов (одна из самых сложных зон для интерпретации снимков). Также заработал сервис саммаризации данных электронной медицинской карты: врач получает краткую сводку по предыдущим обращениям пациента ещё до начала приёма. К концу января сформировано более 17 миллионов таких сводок. А с помощью ИИ-ассистента Алисы пациенты могут сами вносить в карту показатели здоровья и управлять записями — сделано уже более 100 тысяч таких операций.

На транспорте задействовано около 10 ИИ-решений. В 2025 году в Москве появился первый в мире беспилотный трамвай с пассажирами на регулярном маршруте — он перевёз более 60 тысяч человек. До конца 2026-го беспилотными станут 15 трамваев Краснопресненской сети, а к 2030 году — около двух третей всего трамвайного парка. Также начались испытания первого в стране беспилотного поезда метро на базе модели «Москва-2024». Первые поездки с пассажирами планируются в 2027 году. Виртуальный помощник Александра на базе ИИ за год обработал более 500 тысяч запросов. Оплата по биометрии внедрена на всех турникетах метро и МЦК, действует в аэроэкспрессах и на причалах. Центр организации дорожного движения применяет ИИ в системе видеоаналитики светофоров — трамваи проходят перекрёстки на 20% быстрее, а данные о фазах светофора интегрированы в навигационные сервисы.

В образовании ИИ активно используется в «Московской электронной школе». Сервис «Цифровой учитель» дополнен заданиями по английскому, физике и информатике. Им воспользовались более 1,1 миллиона человек, число обращений превысило 17 миллионов. Для педагогов работает ИИ-чат-бот, помогающий готовиться к занятиям: подбирать материалы, формировать конспекты и тесты. К нему обратились свыше девяти тысяч учителей более 26 тысяч раз.

Для предпринимателей на портале поставщиков внедрён сервис ИИ-анализа закупочной документации, который формирует краткое содержание контрактов. А для разработчиков на платформе Mos.Hub запущен чат-бот с искусственным интеллектом КоДИТ. Он отвечает на вопросы по технологиям, пишет и оптимизирует код на Python, Java, JavaScript, C++ и других языках, взаимодействуя с пользователем на естественном языке.

В строительстве тестируется сервис «Генеративное проектирование» в составе платформы «Цифровой двойник города» — за 5–20 секунд алгоритм создаёт комплексный проект с учётом экономики, инфраструктуры и транспортной доступности. Сервис «Квартирография» помогает проектировать многоквартирные дома, повышая эффективность использования наземной части здания до 45%. «Цифровой нормоконтроль» автоматически проверяет проектную документацию, сокращая время экспертизы вдвое. Тестирование прошло в 13 регионах.

На портале mos.ru проходит тестирование обновлённой версии цифрового ассистента «Москва» на базе ИИ. Он способен развёрнуто консультировать, а также через чат поддержки передавать показания счётчиков, заказывать вывоз вещей, оплачивать ЕПД, управлять картой «Москвёнок» и отслеживать статус заявлений.